NHAI ने स्पष्ट किया है कि राष्ट्रीय राजमार्ग के टोल प्लाजा पर मुफ्त पेट्रोल या डीजल देने का कोई नियम नहीं है। आपात स्थिति में हेल्पलाइन 1033 पर सहायता उपलब्ध है।
NHAI टोल प्लाजा मुफ्त पेट्रोल देने का दावा इन दिनों सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहा है। इस वायरल संदेश में कहा जा रहा है कि यदि राष्ट्रीय राजमार्ग पर चलते समय किसी वाहन का पेट्रोल या डीजल खत्म हो जाए तो नजदीकी टोल प्लाजा से मुफ्त ईंधन उपलब्ध कराया जाता है। अब भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) ने इस दावे को पूरी तरह खारिज करते हुए इसे भ्रामक और फर्जी बताया है। प्राधिकरण ने साफ किया है कि राष्ट्रीय राजमार्गों पर मुफ्त पेट्रोल या डीजल देने का कोई नियम नहीं है।

NHAI ने वायरल दावे को बताया पूरी तरह गलत
NHAI टोल प्लाजा मुफ्त पेट्रोल से जुड़े वायरल संदेश पर प्रतिक्रिया देते हुए प्राधिकरण ने अपने आधिकारिक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ‘एक्स’ पर स्पष्टीकरण जारी किया। NHAI ने कहा कि टोल प्लाजा या राष्ट्रीय राजमार्ग पर कार्यरत किसी भी टीम द्वारा मुफ्त पेट्रोल या डीजल उपलब्ध कराने का कोई प्रावधान नहीं है।
प्राधिकरण ने लोगों से अपील की है कि वे सोशल मीडिया पर वायरल होने वाले अपुष्ट संदेशों पर विश्वास न करें और केवल आधिकारिक स्रोतों से प्राप्त जानकारी पर ही भरोसा करें।
आपात स्थिति में मिलेगी सहायता
हालांकि NHAI टोल प्लाजा मुफ्त पेट्रोल का दावा गलत है, लेकिन आपातकालीन परिस्थितियों में हाईवे पेट्रोलिंग टीम वाहन चालकों की मदद जरूर करती है।
यदि किसी वाहन का ईंधन समाप्त हो जाता है तो हाईवे पेट्रोलिंग टीम चालक की सुरक्षा सुनिश्चित करते हुए पेट्रोल या डीजल की व्यवस्था कराने में सहायता कर सकती है। आवश्यकता पड़ने पर वाहन को टो करके नजदीकी पेट्रोल पंप या सुरक्षित स्थान तक भी पहुंचाया जा सकता है।
हालांकि खरीदे गए ईंधन और अन्य वास्तविक खर्च का भुगतान वाहन चालक को स्वयं करना होगा।
1033 हेल्पलाइन से मिल सकती है मदद
NHAI ने वाहन चालकों के लिए 24×7 राष्ट्रीय राजमार्ग हेल्पलाइन नंबर 1033 उपलब्ध कराया है। सड़क दुर्घटना, वाहन खराब होने, मेडिकल इमरजेंसी या ईंधन समाप्त होने जैसी स्थिति में इस नंबर पर संपर्क कर तत्काल सहायता प्राप्त की जा सकती है।
हेल्पलाइन के माध्यम से जरूरत पड़ने पर वाहन चालक की लोकेशन पर 5 से 10 लीटर तक पेट्रोल या डीजल पहुंचाने की व्यवस्था भी कराई जा सकती है। लेकिन इसके लिए ईंधन का पूरा भुगतान डिजिटल माध्यम या नकद करना होगा।
टोल प्लाजा पर कौन-कौन सी सुविधाएं मुफ्त मिलती हैं?
राष्ट्रीय राजमार्गों के टोल प्लाजा पर यात्रियों को कई बुनियादी सुविधाएं निशुल्क उपलब्ध कराई जाती हैं। इनमें प्राथमिक उपचार (फर्स्ट एड), पीने का स्वच्छ पानी, शौचालय और आपातकालीन सहायता जैसी सुविधाएं शामिल हैं।
हालांकि पेट्रोल या डीजल इन मुफ्त सेवाओं का हिस्सा नहीं है और इसके लिए वाहन चालक को निर्धारित कीमत का भुगतान करना पड़ता है।
Background
सोशल मीडिया पर समय-समय पर सरकारी योजनाओं और सार्वजनिक सेवाओं से जुड़े कई भ्रामक दावे वायरल होते रहते हैं। कई लोग बिना सत्यापन के इन संदेशों को साझा कर देते हैं, जिससे भ्रम की स्थिति पैदा हो जाती है। इसी तरह मुफ्त ईंधन देने का दावा भी व्यापक रूप से साझा किया गया था, जिसके बाद NHAI को आधिकारिक स्पष्टीकरण जारी करना पड़ा।
Impact
NHAI के स्पष्टीकरण से वाहन चालकों के बीच फैला भ्रम दूर होगा। इससे लोग गलत जानकारी के आधार पर यात्रा की योजना बनाने से बचेंगे और हाईवे पर निकलने से पहले अपने वाहन में पर्याप्त ईंधन सुनिश्चित करेंगे। साथ ही आपात स्थिति में सही हेल्पलाइन का उपयोग करने के प्रति भी जागरूकता बढ़ेगी।
Official Statement
NHAI ने स्पष्ट किया है कि राष्ट्रीय राजमार्गों पर टोल प्लाजा या किसी अन्य माध्यम से मुफ्त पेट्रोल या डीजल देने का कोई नियम नहीं है। आपात स्थिति में सहायता उपलब्ध कराई जाएगी, लेकिन ईंधन और अन्य संबंधित खर्च का भुगतान वाहन चालक को स्वयं करना होगा।
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Public Information
यात्रा पर निकलने से पहले वाहन का फ्यूल टैंक अवश्य जांच लें। यदि राष्ट्रीय राजमार्ग पर किसी भी प्रकार की आपात स्थिति उत्पन्न होती है, तो तुरंत 1033 हेल्पलाइन पर संपर्क करें। यह सेवा 24 घंटे उपलब्ध है और सड़क दुर्घटना, वाहन खराब होने, मेडिकल इमरजेंसी तथा अन्य जरूरी परिस्थितियों में सहायता प्रदान करती है।
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